お局さんとは何か?

福祉
この記事は介護施設に生息するお局さんについて書いた記事です。この生物についてハッピー君。と学んでみましょう。

そう。それは、紛れもなく奴さ!

Mask, Old Aunt, Carnival, Basel Carnival 2015
ハッピー君が神妙な顔で冷や汗をかいてます。なにがあったというのでしょうか?ピエロとの会話を聞いてみましょう。

どうしたんだい?ハッピー君。いつもより真剣な顔をして。間抜けな顔がさらに笑えなくなってるよ。

…ピエロ。ありのままに今、起こったことを話すよ。僕は今回、レク行事の予定を施設長に伝えたんだ。施設長もそれに対して同意をした。周りのスタッフもそれで良い。と賛同してくれたんだ。だけど――

次の日、何故か、ボクは怒られていたんだ…理由を問いただすと。休暇中のパートのAさんに話を通してないからだそうなんだ。

頭がどうにかなりそうだった…申し送りとか。他人への敬意とかそんなチャチャな理由じゃない。介護業界特有のもっと理不尽な、なにかを味わったよ!!

ああ、ついに遭遇しちゃったか。その人こそ、陰で介護施設を操る裏ボス。通称お局さん。だ

ドドドドドドドドドド!!

今日は、お局さんの正体と対策について語ろう!!(ドン)

自己紹介

みなさん。こんにちはピエロです。

本日は介護業界を支配する闇。お局さんについて。

書いていきたいと思います。

本題に入る前に自己紹介だけさせて下さい。

私はピエロと言います。

介護業界で10年以上働いた経験があり。

管理者経験もある。いわゆるベテラン介護士です。

資格は介護福祉士を持ち。

現在。介護施設で管理者をしております。

このブログでは、主に新人介護士さんが3年以上その施設で働き続けられる立ち回り方や介護の心構えを分かりやすくユーモアに語っていきたいと思います。

宜しくお願いします。

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お局さんとは?

Puppet, Granny, Kitchen, Children'S Toys, Wood, To Play

で!?JOJOネタはいいけど。なんなんだよアレ!??なんで、施設長が許可を出してるのにパートに認可をもらうのが重視されるんだよ?しかも、その人、休んでたじゃん??

猛ってるね。お局さんの正体は、施設内で権力争いに勝利した人間のことさ。

お局さんとは一言で言えば。

正式な権力を持たないが影響力のあるスタッフのことです。

介護業界では熟年の女性スタッフに多く。

謎の社内ルールにより、他人を従えようとします。

このルールが厄介なのが、会社にも。チームにも利益をもたらすものではなく。

お局さんと取り巻きのみに意味があるルールだということです。

古臭い既存のルールに拘ったり。昔、自分がやってたことを重要視したりするんだ。

コロナ禍の今なら。

検温の体温計は脇に差す物以外は邪道。

バイタル測定器は手動以外は信用できない。

飲み会は必ずビールを最初に飲むとかね。

いや、ビールは関係ないでしょ。

 POINT

お局さんは、施設内の派閥争いに勝利して君臨する裏の権力者。つまり、自分ルールを強制する影のドンなのです。

お局さんは何故、生まれるのか?

tray of brown eggs with quote printed frame

どこの世界でも大なり小なりお局さんは存在する。

なぜ、そんな輩が存在するんだろ?

一言で言えば、善意です。

善意と聞けば聞こえはいいですが。

この場合は、余計なお世話に該当します。

自分が学んできた知恵を後輩に教えたい。

自分がされてきたことを無駄にするのは嫌だ。

若い奴らに任せておけない。

「よーし!私は権力はないけど、なにかをしてやろう!」

一度、仲の良かったお局さんに聞いてみた。施設に自分ルールを持ち込む動機が「これ」でした

ふ、ふざけんな!大人しくできないのかよ?

他にも、パートや権力の無い立場で、施設長やセンター長にすりより

美味しい思いをしたい。

シフトの融通や残業代の水増し等もありますが。

施設全体が緩んでいるので、自分が、なにかをしよう。

という善意がお局さんが発生する理由みたいです。

でも、権力をもつと人は大体堕落して

お局さんが施設を腐敗させる原因を作っていき、施設の皆を苦しめるのです。

しかも、自分が腐敗の原因だとは分からずに――

モルガンかよ!?オベロン呼んでこい!!カルディア呼んで来い!!

※FGOの2部6章クリアしました。最高でした。

お局さんの権力が強すぎると施設のバランスが崩れ、無法地帯みたいになるから。お局さんの権力はその施設のヒエラルキーの指標でもある。逆にお局さんをコントロールできる施設は秩序維持もできてる傾向にある。

ここで、大事なことは。

お局さんが生まれる動機なのです。

「改善してあげよう」という動機自体は

その施設や事業所が良好ではないことを意味しています。

つまり、施設自体が良くならないと。お局さんの発生を防ぐことはできないのです。

良く言うだろ?地獄への道は善意によって塗り固められている。って。

  POINT

お局さんが生まれる理由は施設の悪い箇所を正そうとする。善意。施設自体に故障個所がある限り、お局さんは生まれ続ける。

お局さんに対する対策。

Financial Equalization, Help, Stock Exchange, Pay

一番の対策は関わらないことなんだ。

無視するんだね。OK。任せろ!

そうは、問屋は下りないんだよ。ハッピー君の怒られた事例でいくと。お局さんは無視されることを嫌う。自分の権力に陰りができたと思うからさ。そして、お局さんは、逆らう者に容赦しない!!

本当に暗君だよね。それ…?

会話で言ってるように。

お局さんは、常に権力を失うことを恐れています。

これは何故か?というと。

お局さん自身が、上記で述べたように権力も実力も

もたない、パートなどの立ち位置が多いからです。

そうか。リスクもなく。実力で役職をゲットしたわけじゃないから。その権力の座は非常に脆いのか。

その通り。そして、お局さんは常に疑心暗鬼さ。権力を振るい落されたら、自分が振るい落してきた連中に報復されるんじゃないか?ってね。

だから。無視をするのは、最良の策ではあるのですが。

狂気に駆られ正常な判断のできないお局さんのターゲットになる危険性もあるのです。

では、対策とは?

お局さんの傘下に加わり、犬になれ?というのでしょうか?

うう…生き残るには、これしかないのか?ワンワン。

実は、それも悪手なんだよ。

そうなのです。

お局さんの家来になってしまうと

不必要な雑務を押し付けられたり。

自分のプライベートなども侵害されたり。

お局さん下剋上があった時。

自分も権力の座に座っていたお局さん。と共に墜ちてしまうのです。

それに、なにか謀反の気配がした時、疑われるのは犬になったスタッフさ。

謀反って…戦国時代じゃないんだから。

待て!そして希望せよ!!

Angel, Wings, Statue, Figure, Deco, Guardian Angel

お局さんに対しては逆らっても駄目。

従っても駄目。

では、どうすれば良いのか?

答えは、命令を従う振りをして、適度に無能な振りをするです。

ど、どういうことだってばよ?

施設というのはお局さんが最高権力者ではありません。

他にも管理者はいますし。

施設長も存在します。

お局さんが、暗君の場合。

その他の管理者は必ず、お局さんの尻尾を掴もうとします。

そして、そのお局スタッフを追い出そうとするのです。

ですから、その他の管理者が動くまでは、素直に命令を聞く無能を演じるのです。

そして、管理者から意見を求められたら。

偽りのない。お局さんの悪行を伝えるのです。

告発する時は複数で行うと良いよ。他者と連携すれば、お局さんが施設内に放ってるスパイも追い出し作戦に抱き込める。

スパイって。なんなんだよ?本当に怖い世界だ。

 POINT

お局さんに対しては命令を素直に聞きつつ、距離を開けるのが得策。お局さんが暗君の場合は、必ず管理者のテコ入れが入るので、それまで希望を持って待とう。どうしても、耐えられないなら。施設からの逃走も視野に入れよう

ピエロのまとめ

お局さんが生まれるのは施設の緩みや怠惰が原因。お局さんは権力争いに勝利して独裁政治を敷くと堕落して権力に溺れやすい。関わらないことが最善手だが、疑心暗鬼に囚われている可能性も高いので、見極めが重要。お局さんが暗君の場合、希望を持って耐えよ!

ここで、大事なことは、お局さんを戦って倒す(追い出そう)とはしないことだね。よしんば、お局さんを追い出すことに成功しても、自分もタダでは済まない可能性がある。

具体的には?

お局さんってね。色々な雑事を抱えてることが多いんだよ。正式な手順で追い出さないと。追い出そうとした人に膨大な雑務を引き継ぎなしでおっ被せたり。意趣返しで訴えたりすることもあるんだよ。

うわぁ、面倒くせぃ!

剣に立つ者。剣に死す。ってね。争いは、やはり、控えた方が賢明さ。

 おしまい。

今回は善意の話をしたけど。一番はお局さんでも修正できる問題を放置した施設全体に問題がある。ちゃんとした施設なら、暗君のようなお局さんは誕生しない。

まともなお局さんって?

つまり、みんなを引っ張っていくリーダーが生まれる筈なんだよ。お局さんが表面的、介護の問題に取り上げられないのは、あの人達が優れたカリスマやリーダーシップも有してるからなんだ。

なんだか、難しよね。善悪でくくりがつかないのが特に。

まぁ、世の中。そんなもんだけどね。

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